Problemen met verbindingen oplossen

SharePoint en OneDrive

Probleem:
Foutbericht “For security reasons DTD is prohibited in this document” bij het maken van een Verbinding.

Oplossing:

Je mist waarschijnlijk een verplichte CNAME voor “msoid” op jouw aangepaste Office 365-domein of SharePoint-site.

Dit kan gebeuren met Office 365-klanten die eerder op oudere versies van Microsofts online-aanbod hebben gewerkt (bijvoorbeeld BPOS).

Het is ook bekend dat het Europese en Chinese gehoste Office 365-klanten beïnvloedt.
Om het probleem op te lossen, voeg je de volgende CNAME-type DNS-record toe aan jouw aangepaste domein.

Alias: msoid
Doel: clientconfig.microsoftonline-p.net
TTL: 1 uur

Probleem:
Gebruikersnaam en wachtwoord niet herkend

Oplossing:
Schakel 2FA uit op OneDrive SharePoint-aanmelding of stel jouw verbinding in met MS Graph.