Verbeterd achtergrond uploaden

Het is voorbij dat formuliergegevens, met name afbeeldingen, niet op tijd volledig werden gesynchroniseerd omdat de app na het voltooien van één taak werd gesloten en de gebruiker naar een ander onderdeel ging. Hoewel de app semi-achtergrondupload kon uitvoeren terwijl de gebruiker in de app bleef of terugkeerde, was dit niet genoeg om ervoor te zorgen dat je gegevens zo snel mogelijk volledig werden geüpload.

Verbeteringen in de manier waarop de app achtergrondupload verwerkt, hebben dit opgelost en gaan van semi- naar volledig functioneren. Dit stelt je in staat om zonder zorgen de app te sluiten of te minimaliseren nadat je een formulierinvoer hebt ingediend, terwijl de gegevens op de achtergrond blijven uploaden.

Android-achtergrondupload

Alle Android-apparaten profiteren automatisch van of kunnen verbeterde achtergrondupload inschakelen voor App-versie v6.18.00 of hoger.

Belangrijkste voordelen van deze functie op Android:

• App uploadt wanneer geminimaliseerd.
• App uploadt wanneer gesloten.
• Verbeterde internetverbindingsdetectie met automatische herpoging elke 30 seconden als de verbinding uitvalt.
• Uploadmeldingen voor in de wachtrij staande en voltooide uploads.

Android 14+
Apparaten met Android 14 en hoger profiteren automatisch van verbeterde achtergrondupload.

Android 13-
Oudere apparaten met Android 13 en lager moeten onbeperkt batterijgebruik op de achtergrond inschakelen voor de app in de instellingen van het apparaat om te profiteren van verbeterde achtergrondupload.

Achtergrondupload inschakelen

Afhankelijk van het apparaat, maar in het algemeen navigeer naar Instellingen apparaat > Apps > TaskForm > Batterij > Batterijgebruik beheren en selecteer Onbeperkt.

Als je organisatie een MDM-oplossing gebruikt, kan dit centraal worden beheerd vanuit de MDM-software.

In-app

Op apparaat

Uploadmelding

iOS-achtergrondupload

Alle iOS-apparaten krijgen automatisch verbeterde achtergrondupload.

Belangrijkste voordelen van deze functie op iOS:

• App uploadt wanneer geminimaliseerd.
• App uploadt wanneer gesloten (behalve wanneer geforceerd gesloten/weggeveegd).
• Geen uploadmeldingen.

Op snelle verbindingen (10 Mbps+)
iOS verwerkt achtergrondupload met indrukwekkende snelheid – 100+ mediabestanden kunnen in minder dan een minuut uploaden, sneller dan op de voorgrond.

Op langzamere verbindingen
iOS-achtergrondupload kan vertragen of voor langere perioden (uren) pauzeren vanwege iOS-beperkingen op achtergrondactiviteit.

Advies

• Voor omgevingen met lage connectiviteit raden we je aan TaskForm op Android te gebruiken om te profiteren van de superieure achtergronduploadmogelijkheid.
• Voor iOS-gebruikers raden we je aan om achtergrondupload alleen te vertrouwen met verbindingen van 10 Mbps of hoger. Houd de app anders op de voorgrond en beschouw achtergrondupload als een back-up of gemak.
• iOS-gebruikers moeten de app niet geforceerd sluiten (wegvegen); houd deze in plaats daarvan op de voorgrond of achtergrond.