Veelgestelde vragen over aangepaste sjablonen

Kan ik Word/Excel 2003 gebruiken?

Nee. Wij ondersteunen alleen .DOCX en .XLSX bestanden, wat betekent dat Office 2003-formaten (.doc en .xls) niet worden ondersteund.
Opmerking: wij ondersteunen ook geen Word .dotx-bestanden en .xlsm (dit zijn speciale Word/Excel-bestandstypes.)

Kan ik de bestandsgrootte van de gegenereerde PDF/Word/Excel verkleinen?
Waarom is mijn gegenereerde PDF-bestand groter dan als ik “Opslaan als PDF” rechtstreeks vanuit Word/Excel zou gebruiken?

Onze PDF-generatie wordt uitgevoerd met behulp van een component van derden, dus we hebben geen duidelijke reden waarom de bestandsgrootte groter is.

De enige suggestie die we kunnen doen is dat alle statische ingesloten afbeeldingen in de sjabloon expliciet moeten worden gecomprimeerd.
Dit kan in Word worden gedaan door de stappen in de onderstaande link te volgen:
http://office.microsoft.com/en-au/word-help/reduce-the-file-size-of-a-picture-HA010355854.aspx

Uiteindelijk is elke generatiecomponent anders in termen van hoe deze de inhoud van het Word-document converteert.
Het is mogelijk dat onze component kleinere bestanden genereert dan andere programma’s, gegeven een ander bron-Word/Excel-bestand.

Kan ik XLSX- of DOCX-bestanden die in Open Office zijn gemaakt als gegevensjablonen gebruiken? Kan ik Open Office gebruiken om XLSX- of DOCX-bestanden te openen die door het platform zijn gegenereerd?

Momenteel ondersteunen wij alleen Microsoft Office-tools – specifiek Word en Excel.
Dit geldt voor XLSX- en DOCX-bestanden die als sjablonen worden geüpload, evenals XLSX- of DOCX-bestanden die door het platform worden gegenereerd.

Open Office en andere Office-alternatieven worden niet officieel ondersteund, hoewel je deze tools in bepaalde situaties nuttig kunt vinden.
Echter, we bieden geen ondersteuning voor (waarschijnlijke) problemen die je ondervindt door het gebruik van een niet-Office-tool.

Kan ik VBA (Visual Basic for Applications) of opgenomen macro’s in mijn gegevensjablonen gebruiken?

Nee. Onze sjabloonengine ondersteunt GEEN VBA, macro’s of enige ander soort programmacode in jouw Word/Excel-sjablonen.

Voor dynamisch gedrag in jouw sjablonen moet je gebruik maken van onze formule- en andere sjabloonsynopties (bijv. HIDEROWIF, REPEATSTART enz).

Mijn gegenereerde docx-uitvoer opent niet in Word en geeft fouten zoals “onleesbare inhoud” of “bestand is beschadigd en kan niet worden geopend”

Het probleem is waarschijnlijk te wijten aan de DOCX-sjabloon die in jouw Word-gegevensjabloon wordt gebruikt.
Dit betekent meestal dat jouw Word-document achter de schermen is gekoppeld aan een niet-toegankelijk dotx-bestand (meestal op jouw persoonlijke pc of op een netwerkstation).

Dit docx-bestand is uiteraard niet beschikbaar voor het TaskForm-platform wanneer het het bestand genereert en wordt natuurlijk niet gevonden wanneer je het Word-uitvoerbestand op een ander apparaat opent.
Wat je moet doen is de dotx-sjabloon van je Word-bestand wissen, waardoor het Word-bestand zal standaardiseren naar de standaard “Normal” dotx-sjabloon.

Volg de onderstaande stappen om het problematische docx-sjabloon te wissen:

1. Geef het Developer-tabblad weer in het Word-lint en navigeer naar het Developer-tabblad.
2. Klik op de Document Template-tool. Word geeft het dialoogvenster Sjablonen en invoegtoepassingen weer.
3. Wis alle tekst in het veld Document Template (zelfs als het “Normal” zegt)
4. Klik op de knop OK om het Word-document in te stellen op geen vereiste/gekoppelde docx.
5. Sluit het dialoogvenster en sla jouw Word-sjabloon op

Wanneer ik mijn gegenereerde XLSX-uitvoer in Excel open, krijg ik fouten zoals “Excel heeft onleesbare inhoud gevonden. Wil je de inhoud van deze werkmap herstellen?”

Het probleem is waarschijnlijk te wijten aan de plaatsing van statische afbeeldingen binnen repeatstart- en repeatend-tags in jouw Excel-gegevensjabloon.
In de meeste gevallen zijn de afbeeldingen niet correct gepositioneerd en opgemaakt in een cel of cellenbereik.

Volg de onderstaande stappen om de plaatsing van statische afbeeldingen in jouw herhaalsecties te corrigeren:

1. Verwijder de statische afbeelding uit de repeatstart-sectie (zorg dat je een reservekopie hebt gemaakt)
2. Maak de samenvoeging van gemerged cellen ongedaan waar de afbeelding was geplaatst
3. Selecteer één cel waar je de afbeelding wilt plaatsen en voeg vervolgens de afbeelding in
4. Klik na het invoegen met de rechtermuisknop op de afbeelding en selecteer Format Picture, controleer dan Move and size with cells
5. Je kunt vervolgens de cellen achter de afbeelding naar behoefte samenvoegen en vergroten
6. Sla jouw excel-sjabloon op en upload het opnieuw

Waarom genereert mijn Excel-sjabloon PDF-uitvoer met afgeknotte/ontbrekende delen?

Er zijn verschillende mogelijke oorzaken voor dit probleem, maar een veelvoorkomende reden is dat je een aangepast paginagebied in je Excel-sjabloonbestand hebt ingesteld dat je gegenereerde inhoud afsnijdt.
Onze PDF-renderer zal jouw gedefinieerde afdrukbare paginagebied naleven en sluit inhoud buiten het gedefinieerde paginagebied uit.

Volg de onderstaande stappen om dit als het probleem op te sporen:

1. Open jouw sjabloon in ExcelZet de Page Break Preview aan door naar View -> Page Break Preview te gaan.
2. Dit geeft vaste blauwe lijnen rond jouw gedefinieerde paginagebied. Je wilt mogelijk verborgen kolommen volledig zichtbaar maken.
3. Let op waar de vaste blauwe lijnen aangeven en controleer vooral of enig onderdeel van jouw inhoud of tijdaanduidingen buiten het gedefinieerde blauwe vak liggen. Zo ja, dan is dit waarschijnlijk de oorzaak van jouw probleem.
4. Om een onjuist gedefinieerd paginagebied of afdrukgebied op te lossen, werk je jouw sjabloon-Excel-bestand simpelweg bij om dit gedefinieerde paginagebied op te heffen.
5. Doe dit door naar Page Layout -> Print Area -> Clear Print Area te gaan.
6. Sla jouw gerepareerde sjabloon op en upload het naar ons platform – jouw vervolgvolgende PDF-uitvoer zou daarna naar verwachting moeten worden gegenereerd 🙂

Afsnijding van herhalende secties voorkomen

Bij herhalende secties die afbeeldingen in jouw rapportuitvoer bevatten, kan het moeilijk zijn om te voorkomen dat afbeeldingen over pagina’s heen worden gesneden, vooral omdat de afbeeldingen liggend of staand kunnen zijn. Deze variabiliteit betekent dat het moeilijk is om de hoogte van de inkomende afbeeldingen in te schatten.
De beste optie is ervoor te zorgen dat de cellenhoogte die je voor de afbeeldingsvelden toewijst een factor van de paginahoogte is.
zorg er bijvoorbeeld voor dat 2 x afbeeldingscellenhoogte precies gelijk is aan de typische afdrukpaginahoogte.
Op deze manier zouden 2 rijen afbeeldingen precies op de eerste pagina passen en zou de 3e rij naar de volgende pagina gaan zonder afbeeldingsafsnijding.

Kan ik cellen verticaal samenvoegen in een tabel in Word-sjablonen?

Dit kan null ref-fouten veroorzaken die een herontwerp van de sjabloon van de problematisch verticaal samengevoegde cellen vereisen, zonder verticaal samengevoegde cellen.