Systeemeigen apps zijn beschikbaar voor Android, iOS, en Windows apparaten.

Wat betreft ondersteuning voor oudere apparaten en besturingssystemen: naast de versie van het besturingssysteem is nog een kritieke factor die de prestaties van onze app op jouw apparaat beïnvloedt de leeftijd ervan. Simpel gezegd: hoe ouder het apparaat, hoe minder waarschijnlijk het compatibel is met een recent genoeg besturingssysteemversie of voldoende verwerkingskracht en geheugen heeft om de app uit te voeren.

Een ouder apparaat kan de app in eerste instantie uitvoeren, maar een app-versie-update zal waarschijnlijk in de toekomst problemen veroorzaken.

We bieden geen officiële ondersteuning voor apparaten die meer dan drie jaar geleden zijn gefabriceerd.

Het laatste aspect van onze compatibiliteitsondersteuning is de verwerkingskracht van het apparaat en het ingebouwde geheugen. Als vuistregel geldt dat apparaten die minder dan USD 200 kosten over het algemeen trage processors, GPS-chips van lage kwaliteit (indien aanwezig) en beperkt geheugen hebben.

Een onderkrachtig apparaat kan regelmatige app-crashes en trage prestaties ondervinden vanwege onvoldoende hardware.

We ondersteunen geen apparaten die niet krachtig genoeg zijn om onze app uit te voeren.

Mocht onze app problemen ondervinden op jouw apparaat, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

We zullen waar mogelijk compatibiliteitsproblemen met jouw apparaat proberen op te lossen.

Overzicht van OS-versieondersteuning

Hieronder volgt een overzicht van de verschillende besturingssysteemversies die we ondersteunen.

Besturingssysteem	Minimale OS-versie	Ondersteunde OS-versie	Laatst bijgewerkt
Android Klik voor details	Android 7.1.1 (API Level 25)	Nieuwste versie	April 2025
iOSKlik voor details	iOS 16.1	Nieuwste versie	April 2025
WindowsKlik voor details	Windows 7 (GPS-functionaliteit werkt niet)	Windows 10 en 11	April 2025

Android

Versieondersteuning

We streven ernaar Android-besturingssysteemversies minstens vier jaar achterwaarts van Googles initialereleaseatum te ondersteunen.

Zie deze lijst met Android-versies en releasedatums om te vergelijken met de Android-versie van jouw doeltoestel.

Fabrikanten nemen Android-versies ongelijk op, dus we bieden ook richtlijnen voor geplande minimale versieondersteuning.

Vanaf: Maart 2024
Minimale versie: Android 7.1.1 (API Level 25)

Zorg ervoor dat jouw apparaat de nieuwste versie van de TaskForm-app draait, die V6 is

Hoewel we bij het ontwikkelen van Android-appwijzigingen zoveel mogelijk maximale achterwaartse compatibiliteit proberen te bieden, is dit een best-effort-aanpak, GEEN garantie.

Onze Android-ontwikkelingsbeslissingen worden uiteindelijk aangestuurd door het officiële ondersteuningsvenster hierboven.

Bij het overwegen van een apparaataankoop, dien je altijd voor apparaten met de hoogst mogelijke Android-versie te gaan

Apparaatondersteuning

In aanmerking komende apparaten moeten minimaal 3GB apparaatgeheugen (RAM) hebben. De Google Play Store moet op in aanmerking komende apparaten zijn geïnstalleerd, en de app moet via de Play Store worden geïnstalleerd om toegang tot updates te garanderen.

Hoewel je de Android-app op de meeste Android-apparaten kunt “side-loaden”, vereisen we dat Google Play Services op het apparaat aanwezig is.

Onze apps zijn bevestigd te werken op veel verschillende apparaatmodellen en fabrikanten. Officieel zijn onze interne tests gericht op compatibiliteit met belangrijke fabrikanten zoals Samsung, HTC, LG, Asus, Sony, Nokia en Motorola.

Vanwege fabrikantspecifieke Android-wijzigingen en algemene fragmentatie van het Android-ecosysteem, kunnen we niet garanderen dat jouw app op elk Android-apparaat zal werken.

Voordat je een grote/bulkaankoop doet, raden we je aan de app grondig op het doeltoestel te testen om compatibiliteit te garanderen.

We pakken apparaatspecifieke problemen aan als deze aan ons ondersteuningsteam worden gemeld en streven ernaar gemelde compatibiliteitsproblemen waar mogelijk op te lossen

iOS

Versieondersteuning

We ondersteunen officieel maximaal één grote iOS-versie achterwaarts ten opzichte van de nieuwste openbare release.

Dus als de nieuwste iOS-versie iOS 16 is, ondersteunen we apparaten met iOS 16 en iOS 15.

Hoewel het mogelijk is dat apparaten op oudere iOS-versies de app kunnen uitvoeren, worden deze scenario’s niet officieel ondersteund, en dienen de betrokken apparaten te worden bijgewerkt naar een ondersteunde versie.

Merk op dat Apple rond september elk jaar nieuwe hoofdversies van iOS uitbrengt; daarom volgt onze achterwaartse compatibiliteitsondersteuning dezelfde jaarlijkse cadans.

Apparaatondersteuning

We ondersteunen Apple iPhones en iPads met maximaal één grote iOS-versie achterwaarts van de nieuwste openbare release.

iPhone- en iPad-apps zijn automatisch beschikbaar in de Mac App Store voor nieuwe M1/M2/M3, etc. Macs. Het raamwerk dat de apps gebruiken is beschikbaar en afgestemd op MacOS.

We ondersteunen MacOS niet officieel, maar het is niet ongewoon om iOS-apps native op MacOS uit te voeren

Windows

We ondersteunen officieel Windows 10 en 11 op pc’s en tablets met Intel-, AMD- of x86-processors.

Hoewel Microsoft heeft gesteld dat ze Windows 7 sinds 14 januari 2020 niet langer ondersteunen en Windows 8 sinds 10 januari 2023, streven we er nog steeds naar onze app op Windows 7/8 zo lang mogelijk te ondersteunen.

De app installeren op Windows 7/8 (Legacy Support).

Dit omvat Microsofts Surface Pro, gewone desktopcomputers en gelijkwaardige mobiele apparaten.

We vereisen ook dat jouw apparaat waarop je de app uitvoert zowel .NET Framework 4.7.2 of hoger als .NET 6.0 heeft geïnstalleerd. Als je Microsofts aanbevolen Windows-updates hebt geïnstalleerd, heb je dit waarschijnlijk al.

Weet je niet zeker of je dit hebt? Volg deze gids over hoe je de nieuwste .NET Framework-versie kunt controleren en installeren.

GPS/locatiefunctionaliteit wordt geleverd met behulp van Windows Location-services, die moeten worden ingeschakeld voor de app om toegang tot deze services te krijgen.

Zie ons FAQ-artikel “Locatie/GPS inschakelen op Windows-apparaten” voor meer details.

Als GPS-nauwkeurigheid essentieel is voor jouw behoeften, raden we je sterk aan Windows-apparaten met ingebouwde GPS-chips te gebruiken om nauwkeurige locaties te ontvangen ongeacht netwerkconnectiviteit. Windows 10-apparaten zijn ook het beste voor compatibiliteit.

Windows gebruikt netwerkgegevens zoals IP-adressen voor apparaten zonder een ingebouwde GPS-chip om een geschatte gebruikerslocatie te bepalen (meestal nan nauwkeurigheid is vereist

Enterprise Windows-implementatie (SOE) en Terminal Servers (Citrix)

De standaarddownload van onze Windows-app is een EXE-bestand dat is ontworpen om op afzonderlijke Windows-pc’s te worden geïnstalleerd.
Dit is een eenvoudige, veilige manier voor gebruikers om de Windows-app zelf te installeren.

Als jouw organisatie een gecentraliseerde Standard Operating Environment (SOE)-implementatiebenadering voor Windows-toepassingen hanteert, raden wij je aan onze MSI-verdeling van de Windows-app te gebruiken.

Je kunt het MSI-bestand downloaden door “?msi=true” toe te voegen aan het einde van jouw standaard Windows-app-downloadlink.
bijv. https://secure.taskform.com/files/winapp/TaskForm?msi=true

Geef dit MSI-bestand aan jouw IT-team om het in hun enterprise-implementatiepakketten op te nemen.

Op dezelfde manier heb je de MSI-verdeling nodig om de Windows-app uit te voeren op een Windows Terminal Server – bijvoorbeeld via een Citrix-implementatie.

Jouw IT-team moet het MSI-bestand kunnen opnemen in hun WTS/Citrix-installatieconfiguraties.